接诉即办，横溪街道解决蜱虫叮咬烦心事

“我们村有一个老人被蜱虫咬伤，发高烧，已在医院住院了，能不能处理一下虫害？”近，有居民向12345政务热线反映，江宁区横溪街道许呈村蜱虫活跃，已经发生了两起蜱虫咬伤人事件。

收到12345平台转派的诉求后，横溪街道第一时间与居民取得联系，了解事情的具体情况，安排工作人员立即前往现场查看情况。确定好实施方案后，社区组织村民开展环境卫生清洁行动，清理垃圾和杂草，减少蜱虫的栖息地。同时，对道路两侧、田间地头、自留地等点位进行药物喷洒灭虫，有效控制蜱虫的滋生和蔓延。

横溪街道还通过**面对面宣传、发放宣传单页、网格群提醒等方式，提醒居民在草地、树林等环境中要做好个人防护，穿长袖长裤，被蜱虫叮咬后如出现发热、叮咬部位发炎破溃及红斑等症状，要及时就医。