南京公交司机张兵获全国五一劳动奖章,他说——“坚守岗位,让更多人感受到南京温度”

发布时间:2025-01-24 20:52:02

南京公交司机张兵获全国五一劳动奖章,他说——“坚守岗位,让更多人感受到南京温度”

□南京报/紫金山新闻记者

吴春霞

通讯员马倩倩

从业12来,安全行车累计超过35万公里,保持零事故、零违章、零投诉纪录……428,4庆祝“五一”国际劳动节暨全国五一劳动奖和全国工人先锋号表彰大会在北京人民大会堂举行。来自南京扬子公交六合客运有限公司的624路驾驶员张兵获得全国五一劳动奖章。

430,在接受记者采访时,张兵告诉记者,这个“五一”假期,他将继续坚守岗位,用实际行动让更多人感受到南京这座城市的温度。

在岗一分钟,尽心60秒

“在岗一分钟,尽心60秒”是张兵对自己提的要求,他总是说“一定要给乘客稳稳的安全感”。

张兵驾驶的624路公交车从六合蒋湾花园总站开往东沟客运站,经过3个街镇、多个农贸市集,均客流量排在农工线路前列。“乡村道路机动车道和非机动车道没有明显的划分,加上路两边经营摊位多,驾驶车辆全程要耐心、注意控制速度。”张兵告诉记者,刚分配到这条线路时,为了尽快熟悉沿途路况,他经常利用休息时间乘坐其他师傅开的车,记录下每一站的进站停车位置,然后在大脑模拟驾驶。

就这样,沿线25公里大大小小的路口,进出站会遇到多少红绿灯、需要起步多少次,他全都熟记在心。

为了让每一位乘客安全抵达目的地、有更好的乘车体验,张兵将自己长摸索积累的工作经验总结形成了“3635”工作法。“三查”,包括出车前安全检查、行车中动态检测、收车后全方位复查;“六看”,在驾驶过程中全方位观察前车、后车、左车、右车、路标和路况;“三准”,准点发车、准点到站、准点到达;“五心”,热心服务、耐心倾听、真心待客、尽心帮扶、暖心叮嘱。

张兵的“3635”工作法在公司得到大力推广,大大减少了因车辆故障而带来的运营压力,公司的运营效率和服务质量得到明显提升。

风雨十二载,悉心开好车

起步轻、刹车缓,坐在张兵驾驶的624路公交车上,欣赏着沿途风景,仿佛在享受一次高端的“乡村游”。为了练习平稳驾驶,他经常在驾驶舱放上一杯水,经过训练,一天下来,杯子里的水几乎都不洒。歇班后,张兵还利用休息时间研究车辆机务知识,通过学习和实践,钻研出了一系列安全知识和节能技巧。比如,保持车速平稳,从而既能保证行车安全,又能采用惯性制动方式回收电能。又如,通过提前预判和减速,避免不必要的刹车,也能省下不少的电量。张兵在全国公交驾驶员节能技术大赛上,取得12米车型比赛一等奖的优异成绩。

工作中,张兵还用自己的爱心赢得了广大乘客的信任。每当看到有老人上车,他会主动提醒他们不要着急;遇到雨雪天气,他会在靠站停车时尽量降低车速。此外,他的拾金不昧、助人为乐、文明服务等事迹均几十起以上,是大家公认的服务标杆。

爱岗敬业,甘当孺子牛

今223,南京下起鹅毛大雪。为了保障广大市民在恶劣天气下顺利出行,张兵化身“探路先锋”,次凌晨4时就赶到624路四柳公交停保场,为应急除雪做好先行准备。他带领车队驾驶员和保修车间修理工组成“党员劳模应急小分队”,完成扫雪除冰工作后,又为场内各条线路的早班车清理挡风玻璃积雪,提前打开车辆电源预热车辆,早早做好发车前的各项准备工作。

5时30分,场区清扫干净,首班车全部准点发出。

作为公交驾驶员,张兵用自己的责任和坚守,在这十余米长的车厢内展现着新一代公交人的风采。他把对乘客的关心,表现在想乘客之所想上;把工匠之心融入常工作的每一个环节。他将自己的所学不断传递给同事,将个人的能量转化为团体的力量,十数如一地续写着自己奋斗的篇章,谱写新时代劳模之风采。

“此次参加表彰大会,遇到了很多优秀的、为国家作出贡献的模范人物,跟他们比,自己真的很平凡。这次能够得到如此高的荣誉,是对自己未来工作的巨大激励。”张兵谦虚地表示,“五一”假期中,他将继续投入公交驾驶工作,用饱满的热情服务每一位乘客。

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